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자주 묻는 질문 TOP 5
1 기타
공식수입과 병행수입은 뭐가 다른가요?
공식수입과 병행수입은 뭐가 다른가요?

<공식수입> 

공식수입 업체를 통해 수입하여 판매하는것

외국제조사와 국내수입업체가 독점계약을 하고 수입한 제품입니다.


<병행수입>

공식수입 업체가 아닌 일반업체가 수입하여 판매하는 것

제조사에서 직접수입이 아니고, 다른 국가의 공식수입사(미국, 유럽, 싱가폴, 홍콩 등)에서 수입하는 제품

국내로 수입될때, '동일성검사를' 확인하고 수입됩니다.

2 기타
향수에 이물질이 둥둥 떠다니는데, 불량인가요?
향수에 이물질이 둥둥 떠다니는데, 불량인가요?

향수는 제조과정중, 물로만 제조하는 것이 아니라

꽃, 열매 등에서 추출되기 때문에, 이물질이 발생될 수 있습니다.

스트롱에 막혀 분사가 되지않은 이상, 이물질이 병 안에 보이는 것만으로는 불량제품이 아닙니다.

3 기타
향수의 유통기한은 얼마나 되나요?
향수의 유통기한은 얼마나 되나요?

향수는 완전 밀폐된 상태로 출고되고,

주원료가 알콜이기 때문에, 향수 원액의 변질은 거의 불가능합니다.

향수의 사용기한이 있는 이유는 우리나라법상 '화장품'으로 분류되었기 때문에, 사용기한을 표기한 것입니다.

향수는 사용기한에 구애없이 사용이 가능하지만, 통상적으로 개봉전 5년, 개봉후 3년을 사용기한으로 두고 있습니다.

4 기타
고객센터 운영시간 알려주세요
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후기 적립금은 언제 적립되나요?
후기 적립금은 언제 적립되나요?

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