반품 시 지불하셔야 하는 반품비용은 회수비 2,500원입니다.
※추가비용이 발생하는 경우
- 도서산간: +2,500원 (5,000원)
- 제주도: +2,500원 (5,000원)
- 제주도의 도서산간 지역: +7,500원 (9,500원)
- 무료배송이었으나 부분적인 반품으로 인해 무료배송 조건이 깨진 경우
: 면제받으셨던 초기 배송비 2,500원 추가 발생
※반품비는 환불금액에서 차감처리 됩니다.
※업체배송 상품의 경우 업체의 규정에 따라 비용이 상이할 수 있습니다.
※상품의 불량, 배송 오류 등 당사의 실수로 인한 반품의 경우, 반품에 필요한 비용은 당사가 부담합니다.
반품은 상품을 수령하신 날짜를 기준으로 15일 이내에 가능합니다.
다만 상품의 불량, 배송 오류 등 당사의 실수로 인한 반품인 겨우, 30일 이내 신청이 가능합니다.
(단, 교환/반품 사유에 따라 별도 배송비가 부과될 수 있음)
마이페이지 내 주문내역에서 확인하실 수 있습니다.
교환을 신청하시면 택배사를 통해 먼저 상품을 회수 한 후, 새상품으로 배송해드립니다.
교환은 상품을 수령하신 날짜를 기준으로 15일 이내에 가능합니다.
다만 상품의 불량, 배송오류 등 당사의 실수로 인한 교환인 경우, 30일 이내 신청이 가능합니다.
상품별 단품페이지에서 상품의 배송비를 확인하실 수 있습니다.
무료배송 상품의 경우 결제시 별도로 결제할 비용이 없으나, 유료배송 상품의 경우 결제시 배송비를 함께 결제하셔야 합니다.
(단, 유료배송 상품이더라도 묶음배송을 통해 배송비 기준 금액을 초과하여 구매하실 경우 무료배송으로 변경됩니다.)
단, 일부 상품의 경우 지역이나 배송조건에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
상품에 대한 문의는 고객센터 상품문의를 이용하시면, 고객센터나 판매업체에서 답변을 드립니다.
또한 상품페이지 하단의 상품Q/A에 등록하시면 다른 고객들과 의견을 나누실 수 있습니다.
상품 정보페이지에서 구매하기을 클릭 후 '비회원 주문하기'를 이용하시면 됩니다.
단, 일부 청소년유해매체 상품 등은 주문이 불가능합니다.
비회원 주문시 이벤트 및 적립금과 할인쿠폰 등의 혜택은 제외됩니다.